用户评价
4.9
294 条评价
5星
96%
4星
1%
其他
3%
好评率 97%
基于真实用户反馈
杨**
杨**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测家族遗传咨询2026-03-21
采样盒包装挺好，操作也简单。但报告里有些专业术语没有解释清楚，我自己查了半天才看懂。建议附一份通俗版说明。
机构回复
非常感谢您的中肯评价，您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。
7人觉得有用
于**
于**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测肿瘤筛查2026-03-04
整体体验中等偏上。采样简单，报告及时。但我觉得售后跟进可以做得更好，出报告后没有任何回访或健康提醒。
机构回复
谢谢您的评价和建议，我们一直在努力提升服务质量，您的意见对我们很重要。
9人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测孕前准备2026-03-17
检测做完了，报告里的数据看着很专业。但希望能提供一次免费的电话解读服务，光看文字版报告对普通人来说还是有门槛。
机构回复
感谢您的反馈，我们已将您提到的问题反馈给相关部门，会尽快优化改进。
11人觉得有用
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